1. Zapisanie się na zajęcia jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług szkoleniowych oraz potwierdza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i akceptację jego postanowień.
2. W trakcie kursów i/lub zajęć opiekun psa zobowiązuje się do:
– posiadania aktualnej książeczki zdrowia psa potwierdzającej wykonanie wymaganych szczepień oraz profilaktyki przeciwpasożytniczej,
– zadbania o potrzeby fizjologiczne psa,
– informowania instruktora o ewentualnych chorobach, urazach, alergiach,
– zapewnienia psu wygodnej obroży lub szelek oraz smyczy (ze względu na komfort i bezpieczeństwo psów nie używamy kolczatek, obroży zaciskowych i smyczy automatycznych),
– stosowania się do zaleceń instruktora,
– zapewnienia psu przysmaków, odpowiednich zabawek i rekwizytów wskazanych przez instruktora.
3. Na zajęciach dbamy o bezpieczeństwo ludzi i psów. Jeżeli pies przejawia zachowania agresywne wobec ludzi lub innych zwierząt, należy o tym poinformować instruktora przed zajęciami.
4. Zajęcia rozpoczynają się punktualnie.
5. Pojedyncze zajęcia mogą zostać odwołane przez instruktora z powodu przyczyn losowych. Takie zajęcia zostaną przeprowadzone w innym, uzgodnionym terminie.
6. W przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych instruktor może zmienić miejsce prowadzenia zajęć, odwołać je lub wyznaczyć inny termin.
7. Po przyjechaniu na miejsce zajęć wskazane jest odbycie krótkiego spaceru z psem, by mógł poznać nowe miejsce i ochłonąć po podróży. Jeżeli w salce odbywają się zajęcia, czekamy na zewnątrz, zostawiając przestrzeń dla psów i ludzi wychodzących z salki.
8. Sukces zależy od pracy uczestników, dlatego zobowiązują się oni do wykonywania ćwiczeń pomiędzy zajęciami.
9. Opiekun odpowiada za ewentualne szkody wyrządzone przez psa w salce, placu treningowym oraz w innych miejscach, w których odbywają się zajęcia.
10. Sprzęt treningowy znajdujący się na placu lub w salce może być używany wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem i według wskazówek instruktora.
11. Zajęcia odbywają się zarówno w sali szkoleniowej, na placu treningowym, jak i na terenach ogólnodostępnych. Organizator dokłada należytej staranności w zakresie bezpieczeństwa zajęć, jednak nie ma możliwości całkowitego wyeliminowania ryzyka związanego z przebywaniem psa w środowisku zewnętrznym. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność, mając świadomość występowania takich ryzyk.
12. W zajęciach może uczestniczyć więcej niż jedna osoba z tym samym psem, jednak osoba prowadząca ćwiczenia z psem powinna znać przebieg i założenia wcześniejszych zajęć. Dzieci przebywające na zajęciach pozostają pod stałą opieką rodziców lub opiekunów prawnych.
13. Psy mogą być spuszczane ze smyczy wyłącznie za zgodą instruktora i w wyznaczonej do tego części zajęć.
14. Opiekun zobowiązany jest do zamykania bramy wejściowej oraz zachowania szczególnej ostrożności podczas wchodzenia i opuszczania placu treningowego.
15. Opiekun zobowiązany jest do niezwłocznego sprzątania po swoim psie zarówno na placu treningowym, jak i w jego otoczeniu.
16. Uczestnik zobowiązuje się do opłacenia kursu w terminie wyznaczonym przez instruktora (najpóźniej na pierwszych zajęciach). Płatności mogą być dokonywane przelewem, gotówką lub na podstawie otrzymanej faktury.
17. Instruktor ma prawo odmówić udziału w zajęciach lub dalszego udziału w zajęciach uczestnikowi, którego zachowanie lub zachowanie jego psa stwarza zagrożenie dla innych uczestników, psów lub instruktora.
18. Instruktor może odmówić udziału w zajęciach psu wykazującemu objawy choroby zakaźnej, pasożytniczej lub złego stanu zdrowia mogącego zagrażać bezpieczeństwu lub zdrowiu innych uczestników.
19. Nieobecność na zajęciach grupowych nie podlega odrobieniu ani zwrotowi opłaty. W przypadku zajęć indywidualnych termin może zostać zmieniony, jeśli uczestnik poinformuje instruktora o nieobecności co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
20. Podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wykorzystywane do celów promocyjnych organizatora. Publikacja wizerunku uczestnika wymaga jego zgody. Zgoda może zostać wyrażona lub odmówiona przed rozpoczęciem zajęć.
